ZOOM:有料プランになってない、ホストなのにホストになっていない、バーチャル背景が使えない

伊藤史子(いとうふみこ)です。

ZOOM:有料プランになってない、ホストなのにホストになっていない、バーチャル背景が使えない

ZOOMで

  • 有料プランを申し込んでいるのに、有料プランになってない
  • 自分がホストなのに、ZOOMに入ってみるとホストになっていない気がする
  • バーチャル背景が使えない

そんな質問をよく聞きます。

有料のPROプランを契約していても、3名以上で入ったら「40分で切れますよ」的なメッセージが来たり。

また、ホストはボタンが多いですが…

ゲストはかなり少ないです。

また、参加者のボタンを押しても

ホストになっていなかったりする。
こういうことが起こる場合があります。

ホストがホストでない!

この場合、どうしたらいいか・・・?

ホストは入り直した方がいいです。

そして、次のことを確認してください。
ZOOMはWEBポータルとデスクトップクライライアントの2つで構成されています。
詳しいことは割愛しますが、どちらも同じホストのアカウントでサインインしてください。

デスクトップクライライアント:デスクトップのZOOMマークをクリックしてください

WEBポータル :こちらからサインインしてください。

デスクトップクライライアントがサインアウトしていると、バーチャル背景が使えなかったりもします。
「なんかおかしい?」というときは、ちゃんとサインインしているか疑ってみてくださいね。

そして・・・

ホストは、開始時間前に準備して確認してください。
私もホストの場合は、今でも、ホストとして入っているか、マイクはOKか?など、確認をしています。

ぶっつけ本番はダメですよ!

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伊藤史子(いとうふみこ)

image 元大手家電メーカーのシステムエンジニアを経て、結婚・子育て後、保育園の事務員も。2013年4月、ワードが好きすぎて起業。現在は新大阪とオンラインで、Wordやブログなどの講座と、起業コンサルをしている。特にパソコンが苦手なアラフィフ世代(40代・50代以降)の女性の方が多く受講していただいてる。受講者は5年で延べ1000人以上。コンピュータ歴は、大学からヤフオクなどの趣味時代も合わせると35年。ホームページはこちら。詳細なプロフィールはこちら

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