ZOOM:有料プランになってない、ホストなのにホストになっていない、バーチャル背景が使えない
伊藤史子(いとうふみこ)です。
ZOOMで
- 有料プランを申し込んでいるのに、有料プランになってない
- 自分がホストなのに、ZOOMに入ってみるとホストになっていない気がする
- バーチャル背景が使えない
そんな質問をよく聞きます。
有料のPROプランを契約していても、3名以上で入ったら「40分で切れますよ」的なメッセージが来たり。
また、ホストはボタンが多いですが…
ゲストはかなり少ないです。
また、参加者のボタンを押しても
ホストになっていなかったりする。
こういうことが起こる場合があります。
ホストがホストでない!
この場合、どうしたらいいか・・・?
ホストは入り直した方がいいです。
そして、次のことを確認してください。
ZOOMはWEBポータルとデスクトップクライライアントの2つで構成されています。
詳しいことは割愛しますが、どちらも同じホストのアカウントでサインインしてください。
デスクトップクライライアント:デスクトップのZOOMマークをクリックしてください
WEBポータル :こちらからサインインしてください。
デスクトップクライライアントがサインアウトしていると、バーチャル背景が使えなかったりもします。
「なんかおかしい?」というときは、ちゃんとサインインしているか疑ってみてくださいね。
そして・・・
ホストは、開始時間前に準備して確認してください。
私もホストの場合は、今でも、ホストとして入っているか、マイクはOKか?など、確認をしています。
ぶっつけ本番はダメですよ!
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元大手家電メーカーのシステムエンジニアを経て、結婚・子育て後、保育園の事務員も。2013年4月、ワードが好きすぎて起業。現在は新大阪とオンラインで、Wordやブログなどの講座と、起業コンサルをしている。特にパソコンが苦手なアラフィフ世代(40代・50代以降)の女性の方が多く受講していただいてる。受講者は5年で延べ1000人以上。コンピュータ歴は、大学からヤフオクなどの趣味時代も合わせると35年。ホームページはこちら。詳細なプロフィールはこちら。