お客さま目線って?

伊藤史子です。

告知記事やメニュー記事、サービスの案内などをするときに、

お客様目線になって考えてくださいね

とか

お客様目線になって考えてみます

そうよく聞きますよね。
で、改めてだけど、

お客様目線って?

自分ならこの告知記事で、その金額で、申し込みしますか?

お客様目線って他人の目。
まずは自分が申し込みしたいと思う、自信をもっておススメできる、ということからではないかと思うのです。

そこに、自信のなさがあったり。
自分なら買わない、受けない、申し込みたくない、というものに申し込まれると思いますか?あせる

金額をつけるのは難しいです。
高すぎてもダメ、安すぎてもダメ。

自分の技術に自信がないのは論外。
そんな自信のないものにお金は払えないです。
そして、それがクリアしているなら、

自分が申し込みしたくなる告知記事かどうか。

自分でもその人に会いたい、お願いしたい日常記事かどうか。

 
そこが本当のお客様目線でないかな?
そこがブレルと、自分が悪い?となってどんどんブレていくのです。
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