売り込まずにリピートされる工夫
いろんなお教室、エステなどのサロン。
私のところには、そういう業種の方もたくさん来られます。
リピータさまにつながりやすい業種って、ある意味、集客はラクなんですよね。
いいものを提供したなら、また次に行きたいと思ってくれる。
それって、新規のお客様・生徒様に来ていただくよりもアプローチしやすい。
だってね、一度会ってるんです。
エステなどは、相性などもありますが、裸になるわけだから、一度いいと思ったら、別のところに行こうとはなかなか思わないんですよね。
また、料理教室・手作りものの教室などもいいものはまたその先生から習いたくなる。
でも…
次回の予約どうですか、って言いにくいんです
と言われるのです。
売り込みに見えるから、と。
でもね受ける側からしたら、言っていただいた方が、ありがたかったりするのです。
そして、アプローチの仕方で、売り込まずに
次も!
となるのです。
それは、
チラシを渡すタイミングであったり。
お茶などするときの過ごし方であったり。
さりげないディスプレイと、会話の持ってき方だったり。
少しだけの工夫。
それが大事なのです
それは業種やサービスによって違ってくる。
お客様が、生徒様が、喜んで、楽しんで、
次も
と言ってもらえる工夫。
ぜひ考えてください。
よかったら、そういうアドバイスもしますよ
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